これまでにいただいたご意見
サイトへの投稿№55これまでにいただいたご意見（138） / 2022.07.20 / コメント（1）
保育所でコロナ感染者が出た時の、支援課から送られてくるメール内容が分かりにくい。
例えば、「感染拡大を防止するため、29日(火曜日)の0.1歳児の保育については、出来る限りお子さんの自宅待機をお願いします。保育の必要な方は、今日の18時30分までに保育所にお申し出ください。水曜日以降の保育については・・」とのメールが来たのですが、結局、他の組は普通に登所していいのか？念のため休む場合は連絡がいるのか？他のお母さん達と相談しあった。結局今になってこの2日間は0.1歳児以外は登所自粛にはあたらないらしく、返金もないことが分かったが、他の組でも「なるべく来ないでください」言われたお母さんもいれば、「いいですよ」と言われたお母さんもいるようなので、もう少し細かく分かりやすい文章で対応をしていただきたいです。
保育所のマチコミメールは全部、支援課からしか発信がない。直接保育所側からも発信できると思うので、園長先生など現場の先生からの分かりやすい言葉で、発信してもらいたい。
投稿日：令和4年4月17日にコメント
マチコミメールの送信は、設定上、全て子育て支援課の名称となっていますが、基本的には各保育所から送信しています。新型コロナウイルスの感染に伴う登園自粛要請など、市の判断を必要とするものは、子育て支援課を経由して送信しています。陽性者に関する情報を含む場合などは、詳細なお知らせを一斉に送信できない場合もあります。ご了承ください。なお、内容がわかりにくいという点については、今後、わかりやすくお知らせできるように改善していきます。